Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
1. Quali informazioni vengono raccolte?
Lucini Giuseppe salva solo ed esclusivamente i dati forniti dall’utente, quelli indispensabili per la registrazione dell’account e la gestione degli ordini.
I dati vengono inseriti dagli utenti stessi sia in fase di registrazione che per l’iscrizione alla newsletter.
I dati relativi ai pagamenti (es. carte di credito) sono gestiti esclusivamente dai provider di pagamento su server sicuri.
Lucini Giuseppe non registra né conserva alcun dato relativo alle carte o ai conti.
2. Chi raccoglie i dati e per quale finalità?
Lucini Giuseppe raccoglie i dati per:
• Consentire la registrazione e l’acquisto sul sito www.lucinistore.com
• Gestire spedizioni, ordini e resi
• Inviare comunicazioni commerciali e newsletter
• Migliorare l’esperienza di navigazione e marketing
L’utente può modificare o eliminare i dati in ogni momento accedendo al proprio account personale.
3. I dati vengono trasferiti a terzi?
Lucini Giuseppe non vende né cede i dati a soggetti terzi per finalità commerciali.
Tuttavia, alcune informazioni vengono condivise con fornitori di servizi strettamente necessari all’evasione degli ordini o all’elaborazione dei pagamenti:
Servizi di pagamento:
• PayPal
• Klarna
• Google Pay
• Apple Pay
• Shopify Payments
Corriere per la spedizione:
• TNT
In questi casi appena elencati, possono essere condivisi nome, indirizzo di spedizione, telefono e importo ordine, esclusivamente per finalità operative e sicurezza della transazione.
Lucini Giuseppe non ha mai accesso ai dati delle carte di pagamento.
4. I dati sono al sicuro?
Tutti i dati sono salvati su server protetti che rispondono ai più alti standard di sicurezza.
L’accesso è consentito solo a personale autorizzato.
Lucini Giuseppe si impegna costantemente a garantire la protezione dei dati contro accessi non autorizzati.
5. Per quanto tempo vengono conservati i dati?
I dati restano salvati fino all’eliminazione dell’account da parte dell’utente o su richiesta.
Resteranno archiviate solo le informazioni necessarie per motivi fiscali o normativi, come gli ordini già effettuati.
6. Come posso cancellare i miei dati?
Accedendo al proprio account è possibile:
• Eliminare l’iscrizione alla newsletter
• Eliminare completamente l’account
• Richiedere la cancellazione completa dei dati scrivendo a: info@lucinistore.com
Lucini Giuseppe garantisce il pieno rispetto del “diritto all’oblio” previsto dal Regolamento GDPR.
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